• 1    본 정책은 betrip 회원, 잠재적 소비자(예 : 상품 정보를 문의한 고객, 마케팅 이벤트 참가자 등) 또는 협력 파트너(예 : 협력 프로그램 참가자, 블로거, 촬영기사, Youtuber, 콘텐츠 크리에이터 등)의 개인정보 및 당사가 betrip 웹 페이지(betrip.kr) 및 betrip 모바일 장치 애플리케이션(앱)에서 수집하는 개인정보(개인정보는 식별됐거나 식별할 수 있는 자연인에 관한 정보를 의미함)에 적용됩니다.
• 2    betrip 웹 페이지 또는 App에 포함되지 않는 다른 웹 페이지 또는 App에 연결하는 경우, 당사는 귀하의 개인정보에 대한 보안을 계속 유지할 수 없습니다. 이에 다른 웹 페이지 또는 App에 연결하기 전에 해당 웹 페이지 또는 App의 개인정보보호정책을 먼저 확인하는 것을 추천해 드립니다.

betrip는 이하의 법적 근거에 따라 필요한 범위 내에서 개인정보를 수집, 처리 및 이용합니다.

• 1    당사자와의 계약 관계 또는 이와 유사한 계약 관계를 체결하고 적절한 보안 조치를 한 경우
• 2    당사자의 동의를 얻은 경우
• 3    법적으로 명문화된 규정
• 4    당사자가 스스로 공개하거나 그 외 합법적으로 공개된 개인정보
• 5    정당한 이익에 근거한 경우

• 1    귀하의 자발적인 제공
  당사는 귀하로부터 betrip 웹 페이지 또는 앱에서 입력 받거나 전화, 우편, 이메일, 통신 소프트웨어 또는 기타 방식으로 제공된 개인정보를 취득하고 이는 이하를 포함합니다.
• (A) 회원 정보
• ∙ 본인 및 자주 이용하는 여행객의 신분, 특징 종류 및 계정 비밀번호 등 개인정보 귀하는 스스로 회원정보를 업데이트 여부를 선택할 수 있으며 기본정보 및 자주 이용하는 여행객 정보를 업데이트하지 않기로 선택한 경우 귀하가 상품을 구매할 때 당사의 시스템에서 구매자 및 여행객 정보를 자동으로 불러올 수 없습니다 다만, 당사는 귀하의 계정 보안을 유지할 수 있도록 정기적으로 비밀번호를 변경할 것을 권장합니다.
• (B) 주문 정보
• ∙ 주문자/수령자/여행객/연락처 정보 상품을 구매할 때 상품별 필요한 각기 다른 식별 종류, 특징 종류 등 개인정보(예 : 해외여행 일정 상품을 구매하는 경우, 여권 이름의 중국어 및 영어 로마자 표기, 여권번호를 제공해야 할 수 있음. 사전에 우편으로 실제 티켓을 발송하는 상품을 구매하는 경우, 수령자의 이름 및 주소를 제공해야 함) 귀하는 이 정보를 회원정보로 업데이트 할지 선택할 수 있습니다.
• ∙ 결제 정보 : 신용카드 정보(카드번호, 유효기간, 보안코드) 및 기타 결제방식 관련 정보
• ∙ 환불 증빙자료 : 주문 취소 / 환불 신청 사유에 따라 의료 기록, 건강 기록을 포함할 수 있습니다.
• (C) 협력 파트너 정보(예 : 협력 프로그램 참가자, 블로거, 촬영기사, Youtuber, 콘텐츠 크리에이터)
  귀하가 당사의 협력 파트너가 되고 싶은 경우, 당사는 귀하의 개인정보가 필요하고 이하를 포함합니다.
• ∙ 식별 종류, 특징 종류, 업무 상황 종류 등 기본정보 및 연락정보
• ∙ 자격 심사를 위한 근거 자료
• ∙ 결제를 위한 금융계좌 정보
• (D) 여행객 맞춤형 플래닝 문의자 정보
  귀하가 당사에 여행 일정 플래닝에 대한 협력을 요청한 경우, 당사는 귀하의 식별 종류 등의 기본정보 및 연락정보가 필요합니다.
• (E) 이벤트 참가자 정보
  귀하가 당사에서 주최하는 각종 이벤트(예 : 설문 작성, 콘텐스트, 심리테스트, 추첨 등 조사 또는 마케팅 이벤트)에 참가하는 경우, 당사는 해당 이벤트의 내용에 따라 귀하의 식별 종류, 특징 종류 등의 개인정보가 필요합니다.
• (F) 고객서비스 문의자 정보
  다양한 연락 방식으로 당사에 문의, 피드백 또는 이의를 제기하는 경우 당사는 귀하의 식별 종류, 특징 종류 등의 기본정보 및 연락정보가 필요합니다. 당사가 전화로 의사소통을 하는 경우 통화 내용은 모두 녹음될 수 있습니다.
• 2    제3자 서비스 제공자로부터의 취득
• (A) 귀하가 제3자 서비스 제공자(Facebook, Line, Google, Apple)의 계정으로 회원가입을 하는 경우 당사는 해당 제3자 서비스 제공자의 설정에 따라 귀하의 정보(예 : 이름, 사진, 이메일 주소 등 귀하가 제공하기로 선택한 정보)를 취득할 수 있습니다.
• (B) 당사는 제3자 서비스 제공자로부터 해당 웹 페이지 또는 App에서 betrip와 상호작용한 자료(예 : betrip의 Facebook 페이지에서 좋아요를 누르거나 작성한 댓글)를 취득할 수 있습니다.
• 3    온라인 행동을 통한 자동 수집
  betrip 웹 페이지 또는 앱을 사용하면 당사는 cookie 또는 이와 유사한 기술로 귀하의 개인정보를 취득하고 온라인 행동을 기록할 수 있습니다. 예를 들면
• (A) IP 주소
• (B) betrip 웹 페이지 또는 App 페이지에서의 체류시간, 탐색 또는 클릭 기록
• (C) 데이터 사용량 정보
• (D) betrip 웹 페이지에 연결하기 전 탐색한 페이지
• 4    협력업체의 제공
  귀하가 당사와 제3자 협력업체가 함께 주최하는 마케팅 이벤트에 참가하는 경우 당사는 협력업체로부터 필요한 범위 내에서 귀하가 제공한 개인정보(예 : 당첨자 정보)를 취득할 수 있습니다.
• 5    자회사 또는 지사로부터 취득
  당사는 귀하가 거주하고 있는 곳의 자회사 또는 지사로부터 귀하의 개인정보를 취득하여 필요한 범위 내에서 정보를 당사의 데이터베이스에 저장할 수 있습니다.

• 1    회원관리
  귀하가 회원가입을 한 뒤, 당사는 회원정보 일체를 관리하기 위하여 귀하의 회원 파일을 생성합니다. ‘계정 설정'에서 할 수 있는 것
• (A) 기본정보 및 자주 이용하는 여행객 정보를 업데이트하면 상품 구매 시 해당 상품에서 요구하는 정보가 자동으로 입력되어 편리합니다.
• (B) 귀하의 계정 보안 유지를 위한 비밀번호 변경
• 2    주문관리 (계약 이행/해제)
• (A) 귀하가 상품을 구매한 뒤, 당사는 상품에 따라 구매자 / 수령자 / 여행객 / 연락처에 관한 개인정보를 수집하여 계약을 이행하는데 사용합니다. 예를 들면
• ∙ 귀하의 일정 예약
• ∙ 구매 상품 발송 (예 : 티켓, SIM카드, WIFI 기기 등)
• ∙ 귀하의 결제 관리
• ∙ 구매 상품 관련 정보 제공(예 : 확인 메일 또는 사전 알림) 또는 구매 상품에 대한 귀하 또는 연락처로 연락
• (B) 주문 취소 / 환불 신청을 원하시는 경우, 당사는 비용 환불 및 자격 심사를 위해 다른 개인정보가 필요할 수 있습니다.
• 3    협력 파트너 관리
  당사와 협력 파트너(예 : 협력 프로그램 참가자, 블로거, 촬영기사, 콘텐츠 크리에이터) 사이의 계약 관계를 체결/이행하기 위하여
• (A) 당사는 귀하가 제출한 증빙자료를 검토하여 계약을 체결한 뒤 필요한 업무를 위해 귀하께 연락하고 보수를 지급하며 귀하에게 적합한 상품 정보를 추천할 수 있습니다.
• (B) 당사는 귀하의 개인정보로 상품(예 : 여행 일정, 티켓 등)을 대신 예매 및 또는 상품에 따라 요구되는 귀하의 개인정보를 공급업체에 제공할 수 있습니다.
• 4    여행객 맞춤형 플래닝 관리
  귀하가 당사에 여행 일정 플래닝을 의뢰한 경우, 귀하가 제공한 정보로 적합한 상품 조합을 설계하여 귀하께 연락을 드립니다. 당사는 수시로 귀하께 당사의 상품 정보를 추천할 수 있습니다.
• 5    이벤트 관리
• (A) 귀하가 당사의 각종 이벤트(예 : 설문조사, 콘테스트, 심리테스트, 추첨 등)에 참여하는 경우, 당사는 귀하께 연락하여 이벤트 내용에 대해 얘기하거나 필요 범위 내에서 정보(예 : 당첨자 아이디)를 공개할 수 있습니다.
• (B) 당첨 시 필요한 경우 귀하의 이메일 주소 또는 수령지로 경품을 보냅니다.
• (C) 수령할 경품의 금액이 법에서 정한 기준 이상인 경우, 당사는 필요한 개인정보를 취득하여 법에 따라 신고해야 합니다.
• (D) 당사는 수시로 귀하께 상품 정보를 추천할 수 있습니다.
• 6    고객서비스
  귀하가 betrip에 문의, 피드백, 이의를 제기하면 당사는 귀하의 연락처로 처리 현황을 설명하거나 실제 필요에 따라 사건 처리를 돕기 위해 필요 범위내에서 귀하의 정보를 공급업체 또는 당사가 위탁한 업체(예 : 결제업체, 물류업체)에 제공합니다. 분쟁이 발생하거나 발생할 수 있는 경우 당사는 양 당사자의 의사소통 기록(예 : 이메일 또는 전화 녹음)을 증거로 사용합니다.
• 7    상품 마케팅
  귀하가 betrip의 회원 또는 협력 파트너이거나 당사에서 상품을 구매한 적이 있는 경우, 당사의 이벤트에 참가한 적이 있는 경우, 당사에 상품 정보(잠재적 고객)를 문의한 경우, 당사는 귀하의 연락 수단으로 최신 여행 일정, 상품 할인 정보, 기타 뉴스레터 또는 관심 있을 상품 정보를 추천하거나 제3자 플랫폼(예 : Facebook)에서 귀하께 광고를 전달할 수 있습니다.
• 8    조사, 통계 및 분석
• (A) 귀당사는 수시로 귀하께 상품에 대한 의견을 조사할 수 있습니다.
• (B) 당사는 betrip 웹 페이지 및 앱 사용자의 사용 행동을 분석하여 당사의 효능 및 서비스를 최적화하고 당사의 상품 기획을 개선할 수 있습니다.
• (C) 당사는 귀하의 온라인 행동(예 : 상품 검색, 탐색 또는 클릭하는 행동 등) 또는 각종 이벤트(예 : 설문 작성, 콘테스트 참가, 테스트 또는 추첨 등) 참가로 인한 데이터를 분석하여 관심 있을 상품을 평가할 수 있습니다.
• (D) betrip는 수집된 데이터에 대해 통계를 내고 분석을 할 수 있습니다. 상품 구매 의사, 고객이 선호하는 상품 항목, 시장 마케팅 전략의 연구 및 수립에 대한 평가를 하거나 서비스 품질을 높이거나 향후 인기 판매 상품 동향을 예측 또는 적합한 상품을 추천하는데 사용할 수 있습니다.
• 9    권리 행사 / 법적 의무 이행
• (A) 소비자 분쟁, 채무불이행, 권리침해 행위, 범죄 행위 등이 발생한 경우, 당사는 법적 청구 또는 방어를 위하여 정보를 주문관청 또는 사법기관에 제출하는 것과 같이 필요한 범위 내에서 개인 정보를 이용할 수 있습니다.
• (B) 법률에서 규정된 경우 betrip는 법적의무를 이행하기 위하여 귀하의 개인정보를 주무관청 또는 사법기관에 제공할 수 있습니다.
• 10    이하의 경우 당사는 개인정보를 기타 목적으로 이용할 수 있습니다.
• (A) 당사자의 동의를 얻은 경우
• (B) 법률상 명문적 규정
• (C) 공익 증진을 위해 필요한 경우, 예를 들어 당사가 귀하의 행위가 법에 뒤반될 우려가 있다고 판단되면 개인정보를 사법기관에 제공합니다.
• (D) 당사자의 목숨, 신체, 자유 또는 재산상의 위험을 막기 위한 경우
• (E) 타인의 권리 및 이익에 중대한 피해를 막기 위한 경우
• (F) 당사자의 권리 및 이익에 도움이 되는 경우

아래에 나열된 범위 내에서 제3자는 필요한 개인정보를 취득할 수 있습니다.

• 1    당사는 클라우드 서비스 제공자의 클라우드 공간을 사용하여 개인정보를 저장합니다.
• 2    거래를 완료하기 위하여 당사와 협력하고 있는 결제업체(결제 처리) 또는 물류업체(상품 발송 또는 수령, 예 : 귀하로부터 여권을 수령하여 일정을 대신 처리)는 필요한 귀하의 개인정보를 취득합니다.
• 3    구매하신 상품의 실제적 필요에 따라 해당 주문에서 필요한 개인정보를 공급업체에 제공합니다. 정보를 취득한 공급업체는 필요한 상황에서 귀하 또는 연락처로 연락하여 해당 상품에 필요한 다른 개인정보를 수집하거나 상품 정보에 대해 얘기할 수 있습니다. 또한 공급업체는 귀하의 주문 정보를 타인에게 제공하여 상품 콘텐츠의 구매를 완료할 수 있습니다. 해당 공급업체의 개인정보보호정책을 잘 읽어 주십시오.
• 4    주문 정보는 귀하가 거주하고 계신 곳의 betrip 자회사 또는 지사에 제공됩니다.
• 5    당사와 타 업체가 함께 주최하는 마케팅 이벤트에 참여하는 경우 당사는 필요한 범위내에서 귀하의 개인정보(예 : 당첨 정보)를 파트너사에 제공할 수 있습니다.

• 1    betrip는 신뢰할 수 있는 클라우드 스토리지 서비스 제공업체의 클라우드 공간을 이용하여 개인정보를 저장하고 구매한 상품의 필요에 따라 당사는 귀하의 정보를 다른 국가, 지역에 있는 정보 수신자(예 : 현지 일정, 티켓 제공업체)에게 전송할 수 있습니다.
• 2    정보 수신자가 있는 곳의 개인정보보호 법률은 귀하가 거주하고 계신 곳의 법률과 다를 수 있습니다. 다만, 당사는 합당한 조치를 하여 귀하의 개인정보가 효과적으로 보호되고 유지될 수 있도록 최선을 다할 것입니다.

상기 수집 목적이 계속 유지되는 경우 betrip는 귀하의 개인정보를 계속 이용할 수 있습니다. 수집 목적이 사라지면 법령에서 별도의 규정을 두고 있지 않는 한 당사는 귀하를 식별할 수 있는 방식으로 귀하가 기존에 남긴 정보를 보유할 수 없습니다.

• 1    betrip는 개인정보의 보안을 유지하기 위해 최선을 다하고 있으며 관리 및 기술 방면에서 적절한 조치를 취하여 개인정보를 합법적으로 수집, 처리 및 이용함으로 개인 정보의 위조, 훼손, 분실, 유출 또는 기타 손해를 입지 않도록 하고 있습니다.
• 2    당사는 공급업체가 합리적인 절차를 통해 개인정보에 대한 보안을 확실하게 보증할 수 있도록 하여 개인정보의 기밀성, 완전성 및 이용가능성을 유지할 수 있도록 하고 있습니다.
• 3    당사는 당사의 지시를 받아 개인정보를 수집, 처리 또는 이용할 업체를 신중하게 선택하고 계약과 다른 합리적인 방법으로 개인정보 보안 구현을 감독할 수 있습니다.
• 4    하지만 네트워크 환경에서 완벽한 보안 유지 수단은 아직 없으므로 당사는 귀하의 개인정보에 대한 절대적 안전성은 보장할 수 없음을 이해해야 합니다.

• 1    조회, 열람 또는 사본 요청을 포함한 귀하의 개인정보에의 접근 당사는 이하의 경우에만 귀하의 권리 행사를 거절할 수 있습니다.
• 2    보충 또는 정정(구체적인 상황에 따라 귀하는 적절한 설명을 제공해야 할 수 있음)
• 3    수집, 처리, 이용에 대한 중지 또는 삭제요청
• 4    개인정보를 이용한 마케팅 중지 요청
  당사가 귀하의 개인정보를 이용하여 마케팅하는 경우(예 : 상품 정보에 관한 이메일 발송), 귀하는 마케팅 수신을 거절할 수 있습니다.
• 5    개인정보 가져오기 요청
  구조화되고, 기계가 읽을 수 있으며, 보편적으로 사용되는 전자 형식으로 남겨둔 개인정보를 귀하께 제공하거나 기술적으로 가능한 범위 내에서 제3자에게 전송을 요구할 수 있습니다.
• 6    권리 행사 방법
  귀하는 회원 로그인을 통해 개인정보를 열람, 보충, 정정할 수 있으며 betrip의 고객 서비스 메일함 service@betrip.kr으로 연락하여 위의 권리를 행사할 수 있습니다. 또한 betrip가 위치한 곳의 주무관청에 개인정보에 관한 분쟁에 대해 이의를 제기할 수 있습니다.

당사는 cookie로 웹 페이지 사용자의 개인정보를 수집하고 있습니다.

• 1    귀하가 거주하고 있는 국가의 법률에 따라 미성년자인 경우 법정대리인이 본 정책을 읽고 수락하도록 해주시고 법정대리인이 귀하의 회원가입 또는 당사에 개인정보를 제공하는 것에 동의해야 합니다.
• 2    귀하가 상품 주문을 위해 작성하는 정보에 미성년자의 개인정보가 포함되는 경우 귀하는 법정대리인이 미성년자의 개인정보를 당사에 제공하는 것에 동의했음을 담보해야 합니다.

• 1    betrip는 이후 본 정책을 업데이트 할 수 있고 수시로 본 정책의 최신 버전에 유의해주십시오. 중대한 업데이트가 있는 경우 당사는 적절한 방식으로 귀하께 알립니다. (예 : 이메일 발송, 알림 팝업창, 앱 푸시 알림 등)
• 2    당사가 업데이트 된 정책 조항에 따라 귀하의 개인정보를 수집, 처리, 이용하는 것을 원치 않으면 즉시 고객서비스 메일함 service@betrip.kr을 통해 당사에 연락 바랍니다.